DEVOLUCIONES

DEVOLUCIONES

Antes de hacer valida cualquier devolución se comprobará que el libro sí tiene un defecto original de fabricación y no por causa de mal uso o trato.

 

1.- A partir de  la fecha de recibir el producto tienes hasta quince (15) días para realizar tu devolución. Debes de notificarnos  acerca de la devolución antes de que se cumplan los 15 días 

Tiene efecto la devolución cuando se presenta alguno de los siguientes casos:

A)      El material no es el que solicitaste

B)      Por defectos de fabricación o impresión, numeración salteada

C)      El libro le falten hojas o estén en blanco

2.-El material que sea devuelto a la Librería Sepher; Jaim Sepher, S.A. de C.V. lo enviará sin costo alguno como reposición del material defectuoso.

3.- si no tenemos el material de reemplazo  te devolvemos por el mismo medio que fue pagado.Si tu pago fue en efectivo como método de pago entonces deberás proporcionarnos un número de cuenta bancaria para poder realizar una transferencia electrónica.

4.-el material devuelto lo recibirá Jaim Sepher S.A. de C.V. a la siguiente Dirección.

Jaim Sepher, S.A. de .C.V.

Texanita # 368

Colonia Benito Juárez  Ciudad  Netzahualcoyotl

Estado De México. C.P. 57000.

 

5.-Se deberá tomar una foto del producto a devolver, mostrando claramente el daño, y enviarla junto con el reporte de devolución.

 

6.- En el caso de que el pedido ya fuera confirmado, enviado y deseé cancelarlo, reembolsaremos solo el monto total de los artículos adquiridos; los gastos de envío NO serán reembolsados.

 

7.- Jaim Sepher SA DE CV (Librería Sepher) Realizará solamente reembolsos a favor del cliente que lo solicite por escrito vía correo electrónico al correo libreria@esepher.com.mx.

 

8.-Jaim Sepher, S.A. de C.V.  procesará y te abonará aproximadamente entre 2 y 4 días hábiles el monto reembolsable, ya sea a través de PayPal, o según tu forma de pago que realizaste con tu pedido. Jaim Sepher SA de CV (Librería Sepher) no realiza reembolsos o depósitos a cuentas de terceros sin previa autorización y solicitud por escrito del cliente o usuario.

 

 Si tienes duda comunícate al teléfono: 01 (55) 6583 4769 o al correo contacto@sepher.com.mx

 

 

La disponibilidad de productos y precios están sujetos a cambio sin previo aviso solo para tienda en on line.